سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 15 فبراير 2026

نحن في تطبيق بشير نحترم خصوصية المستخدمين ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية وفق أفضل الممارسات الأمنية والتقنية. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها عند استخدام التطبيق.

المعلومات التي نقوم بجمعها

قد يقوم التطبيق بجمع بعض المعلومات الأساسية المتعلقة بحساب المستخدم، مثل:

الاسم
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
الموقع الجغرافي

ويتم استخدام هذه المعلومات لتحسين تجربة المستخدم ومساعدته في الوصول إلى الأطباء ومقدمي الخدمات الصحية القريبين منه.

المساعد الذكي وخدمة الذكاء الاصطناعي الخارجية

يستخدم التطبيق خدمة Google Gemini API، وهي خدمة ذكاء اصطناعي تابعة لطرف ثالث، لتحليل النصوص التي يكتبها المستخدم داخل ميزة المساعد الذكي.

ويقتصر استخدام الذكاء الاصطناعي على:

فهم الأعراض أو النصوص التي يكتبها المستخدم
ربط الأعراض بالتخصصات الطبية المناسبة
مساعدة المستخدم في الوصول إلى الطبيب أو التخصص الطبي المناسب

البيانات التي قد يتم إرسالها إلى خدمة الذكاء الاصطناعي

عند استخدام ميزة المساعد الذكي، قد يتم إرسال:

النصوص التي يكتبها المستخدم داخل المحادثة فقط

البيانات التي لا يتم إرسالها

لا يقوم التطبيق بإرسال أي من البيانات التالية إلى خدمة الذكاء الاصطناعي:

السجلات الطبية
نتائج التحاليل
الملفات الطبية المرفوعة
المعلومات الطبية الحساسة
الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف

موافقة المستخدم

باستخدام ميزة المساعد الذكي داخل التطبيق، فإن المستخدم يوافق على إرسال النصوص التي يكتبها إلى خدمة Google Gemini AI لغرض تحليل النصوص وفهم الأعراض فقط.

استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها من أجل:

تحسين وظائف التطبيق
مساعدة المستخدمين في العثور على الأطباء ومقدمي الخدمات الصحية القريبين
تحسين تجربة الاستخدام وخصائص البحث والتنقل داخل التطبيق

نحن لا نقوم ببيع البيانات الشخصية أو مشاركة المعلومات الحساسة مع أي جهات غير مصرح لها.

تخزين البيانات

لا يقوم التطبيق بتخزين:

السجلات الطبية
التشخيصات الطبية
نتائج التحاليل
أي بيانات طبية حساسة متعلقة بالمستخدمين

حماية البيانات

نلتزم بحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به، ونتبع إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لتحقيق ذلك.

حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

الوصول إلى بياناته الشخصية
طلب تعديل بياناته
طلب حذف حسابه أو بياناته الشخصية

وذلك من خلال التواصل مع إدارة التطبيق.

تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير التطبيق أو المتطلبات القانونية والتنظيمية. وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية داخل التطبيق.